Ticketerfassung

Der Supportsuchende, der vom ITC kontaktiert werden soll.

Bitte erläutern Sie kurz Ihren Supportfall bzw. Ihre Anfrage. Je mehr Zusatzinformationen uns vorliegen, desto zielgerichteter kann das ITC Ihren Vorgang bearbeiten.

Bitte tragen Sie den Anmeldenamen ein, z.B.: M.Mustermann / WL99-24 / Fibu09-2 usw.

Bitte tragen Sie, sofern bekannt, die IP des Gerätes ein.

Bitte tragen Sie, sofern bekannt, den Gerätenamen ein, z.B. TC149141 / PR193789 / LP1948127 usw.

Bitte tragen Sie den Typ des Gerätes ein, Beispiel: ThinClient, PC, Laptop, Drucker, Telefon usw.

Mit dem Absenden des Buttons erklären Sie sich zudem mit der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Supportanfrage einverstanden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Kontakt

ITC DRK-Rheinland-Pfalz e. V.
Bauerngasse 7
55116 Mainz

T: (06131) 2828 2000
F: (06131) 2828 2099

E: ticket(at)itc.drk.de
 

Leitung

Hans-Peter Adolph
Leitstellen

Christian Elsner
Organisation, Verwaltung und Finanzen

Dennis Feuerbach
IT-Betrieb

Stefan Schledorn
Produktentwicklung und Consulting

Rainer Schmitt
Projekt- und Transformationsmanagement

Andrea Hehn-Göttelmann
Assistenz der Leitung

T: (06131) 2828 2025
E: leitung(at)itc.drk.de